Описание компании Компания OptKitai занимается оптовыми поставками товаров из Китая под ключ. Мы помогаем клиентам выкупать продукцию напрямую у проверенных фабрик и поставщиков, проверяем качество, организуем дополнительную упаковку и доставку. Работаем с широким ассортиментом - от одежды до товаров для дома и красоты. Наша цель - сделать процесс закупки из Китая понятным, безопасным и удобным. Мы растем и ищем в команду внимательных, ответственных и вовлеченных людей, готовых развиваться вместе с нами. Компания Optkitai занимается оптовыми поставками товаров из Китая. Требуется менеджер по работе с клиентами по входящим заявкам на сайте. Работа с клиентом подразумевает доброжелательное общение, помощь в оформлении заказов на нашем сайте, консультирование по оплате и доставке грузов. Мы очень любим наших клиентов и стремимся к лучшему сервису для них, поэтому наш будущий коллега должен быть позитивно настроен на работу и быть готовым обучаться. Работа интересна тем, что вы постоянно общаетесь с разными людьми и обрабатываете разные заявки, скучно и монотонно - не будет Обязанности: - обработка заказов клиентов, консультирование по работе сайта; - работа с возражениями; - ведение документооборота (подготовка договоров, счетов и т.п.); - взаимодействие со складами в Китае, транспортными компаниями. Нам важно, чтобы кандидат имел следующий опыт и качества: - навыки делового общения, отсутствие боязни разговора с клиентом; - развитые коммуникационные навыки, вежливость, тактичность; - умение работать в команде, нацеленность на достижение результата; - уверенная работа с Exсel таблицами и любым браузером; - энергичность и обучаемость Условия: - график 5-ти дневка с 9.00 до 18.00; - возможность получать хорошие премии и расти в ЗП; - испытательный срок 3 месяца; - официальное оформление. Взамен вашей ответственной работы мы даем: - адекватное, спокойное руководство; - теплую обстановку в коллективе; - уважение к вашим интересам и проблемам; - возможность удаленной работы по-необходимости; - возможность покупать товар для себя в Китае по себестоимости; - чай, кофе-машина, перекусы за счет компании. | 